本案中，雷某一于2021年7月26日駕駛微型貨車由曲靖沿汕昆高速公路往昆明方向行駛時(shí)，與雷某二的重型貨車相撞，造成道路交通設(shè)施、二人車輛受損及乘車人雷某三受傷的交通事故，2022年4月7日，興義市司法局道路交通事故人民調(diào)解委員會(huì)受理此案，但因疫情形勢嚴(yán)峻，當(dāng)事人雷某三健康碼帶有星號(hào)不能進(jìn)入法院，雷某二在云南務(wù)工無法到庭參加調(diào)解，經(jīng)調(diào)解員與當(dāng)事人取得聯(lián)系，提出利用視頻連線的方式對(duì)本案進(jìn)行調(diào)解的建議，獲得了雙方當(dāng)事人的一致同意。

調(diào)解當(dāng)日，交調(diào)委調(diào)解員通用人民法院調(diào)解平臺(tái)音視頻線上調(diào)解功能對(duì)該起糾紛進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，通過查清基本事實(shí)、講解相關(guān)法律法規(guī)、細(xì)心分析利弊，充分協(xié)商后，雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，雷某三受傷后產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用由雷某二按照責(zé)任比例賠償雷某三，雷某二駕駛的重型貨車所投保險(xiǎn)公司直接支付到雷某三提供的銀行賬戶，本次糾紛就此畫上圓滿句號(hào)。